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NUEVAS DISPOSICIONES PARA EL REQUISITO DE LA PRUEBA COVID-19


Estimado huesped del Club Solaris,

A todos los pasajeros que ingresan por vía aérea a los Estados Unidos

Según el nuevo anuncio del CDC, a partir del 8 de noviembre, el gobierno de los Estados Unidos requiere que cualquier persona que viaje a los Estados Unidos proporcione documentación relacionada con COVID-19 e información de rastreo de contactos.

Para ciudadanos estadounidenses, residentes legales permanentes de Estados unidos e inmigrantes:

Todos los viajeros internacionales, deberán hacerse una prueba viral COVID-19 (independientemente de su estado de vacunación) antes de viajar de regreso en avión hacia los Estados Unidos. Deberá mostrar su resultado negativo a la aerolínea antes de abordar su vuelo. Según sea su grupo estos son los requerimientos:

Cómo obtener su prueba de COVID-19 mientras visita Club Solaris



Para asegurar el cumplimiento de este nuevo requisito te informamos de las medidas que Club Solaris ha implementado en sus Protocolos de Todo Incluido para ayudar a nuestros huéspedes a planificar su estadía haciendo este trámite fácil y rápido para que puedan disfrutar de una estancia placentera y segura.

  1. Las pruebas de ANTÍGENO FIA COVID-19 se administrarán en nuestros resorts sin costo alguno, a todos los socios y huéspedes. Esto aplica para todos los socios viajando de regreso a Los Estados Unidos, Canadá o a cualquier otro país que acepte las pruebas de ANTÍGENO FIA COVID-19 como válida.
    Al registrarse, el socio o invitado debe solicitar una cita en el módulo de servicios médicos dentro del hotel, para programar el día y la hora de la prueba.

  2. Para huéspedes viajando de regreso a Los Estados Unidos o a cualquier otro país que acepte la pruebas de ANTÍGENO FIA COVID-19 como válida, esta será gratuita para un máximo de dos personas por habitación en una estancia mínima de 5 noches.

  3. En Cancún y Los Cabos para estancias de socios e invitados de socios en plan hotelero con reservaciones de 4 noches o menos o personas y/o pruebas adicionales, el costo de la prueba de ANTÍGENO será de $15 dólares por prueba por persona.

  4. La prueba de PCR COVID-19 que es obligatoria para CANADA y otros países tiene un costo que deberá ser cubierto por el huésped. El costo varía según el destino seleccionado para viajar: Cabos $95 dólares por prueba, por persona.

    Las pruebas serán realizadas por GA Laboratorios. El socio o invitado debe solicitar su cita a su llegada o al menos un día antes de la fecha de salida.

    Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Sábado: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Los resultados de la prueba se entregarán el mismo día en que se tome la muestra.
    Las pruebas se pueden realizar fuera del horario de atención, sin embargo, se procesarán y se entregarán al día siguiente.

    Los exámenes fuera de horario establecido tienen un costo adicional de $ 50 USD por prueba por persona.
    Cancun: $110 dólares por prueba, por persona. Al registrarse, el socio o invitado debe solicitar una cita en el módulo de servicios médicos dentro del hotel, para programar el día y la hora de la prueba.

  5. Para el pago de las pruebas solo se acepta efectivo en dólares o pesos ya que este servicio es realizado a través de un proveedor externo dentro de nuestras instalaciones. No se aceptan tarjetas de crédito ni débito para el pago de estos servicios.

  6. Todas las pruebas serán realizadas por un servicio médico especializado y certificado por las autoridades competentes para su correcta aplicación y seguridad. Los resultados pueden estar listos en menos de 24 horas.

  7. Si algún Socio o invitado resulta en un caso positivo que impida su salida, Club Solaris procederá a la aplicación de los siguientes protocolos para cuidar al socio o invitado:
    Cancún y Cabo:
    a) Si un socio o invitado de socio llega a hospedarse al hotel mostrando una prueba de antígenos o PCR con resultado negativo realizada 24 horas o menos a su llegada y cuenta con una reservación de 3 noches o más , en caso de salir positivo a su salida, el hotel le dará en cortesía una estancia de 4 días/ 3 noches en nuestro hotel o alojamiento en otro lugar asignado por la empresa. Esta cortesía es de uso inmediato y no es transferible ni reembolsable.
    b) En caso de salir positivo sin contar con esta prueba negativa de antígenos o PCR a su llegada, contamos con tarifa preferente $50.00 dólares por persona por noche en base doble o triple y sencilla $95.00 dólares la noche.
    Durante este periodo de tiempo ya sea en Cancún o Los Cabos su movilidad estará restringida a su habitación y no se le permitirá salir o desplazarse a otras áreas del hotel.
    Si decide elegir otra propiedad o rentar una casa vacacional para pasar su cuarentena, con gusto le brindaremos asistencia para conseguir dicho alojamiento, siempre el pago a cargo del huésped. Se emitirá un certificado al huésped por las noches no utilizadas de su estancia.
    *Condiciones sujetas a cambio sin previo aviso, Aplican restricciones.
    ** Nos reservamos el derecho de admisión
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Cada detalle ha sido implementado para protegerlo a usted y a su familia para que disfruten de un VIAJE PLACENTERO

Accesible. Se han negociado precios accesibles para que los resultados de sus pruebas sean realizados dentro de nuestras instalaciones

Recomendación para los viajeros de EE. UU: La prueba de antígeno, ya que los resultados pueden estar listos en menos de 24 horas

En cada detalle hemos implementado un protocolo para protegerlo a usted y a su familia para que disfruten de un VIAJE SEGURO y hagan su prueba en nuestros módulos de atención médica dentro del resort

Para mantenerse informado y recibir respuesta a sus dudas envíe un correo a:
[email protected]

Recomendamos ampliamente visitar: Comunicado de la CDC sobre los pasajeros aéreos negativos al covid 19 para información mas completa. Cabe mencionar que esta información esta en ingles, ya que es emitida por el gobierno de Estados Unidos