certificado Safe travels 2020 covid-19
ganador de premio Trip Advisor 2015
empresa socialmente responsable - ESR 2019
ganador d premio RCI Gold Crown 2014
premio a la excelencia en el servicio RCI
Empresa Familiarmente responsable
Distintivo empresa Incluyente
Travelers choice award (tripadvisor) 2016
Mejor cadena hotelera expedia 2018

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OPINIONES
comentario reseña de Jordi Mon
Jordi Mon
★★★★★

gente súper amable y una ubicación perfecta, el mejor trozo de playa. buena animación y precio muy correcto

comentario reseña de Gerardo Hernández Orozco
Gerardo Hernández Orozco
★★★★★

Todo muy bien el personal amable y atento, buena ubicación, habitaciones renovadas y amplias. Las albercas super bien y el Kids club muy padre para los niños. Los snacks valen la pena y la comida bien

comentario reseña de Nayely Hernández
Nayely Hernández
★★★★★

Me gustó mucho el hotel, además tienes acceso al hotel de alado, con todos los servicios. Es limpio, el personal amable. Llegué a las 10 de la mañana y me dieron la habitación, a la salida nos dejaron hacer uso de las instalaciones y los servicios de comida aunque ya había el check out. Los snacks son muy buenos estoy segura que si van con familia o con amigos lo disfrutarán mucho.

comentario reseña de Daniel Magos
Daniel Magos
★★★★★

Muy buen equipo de animadores. El servicio de los meseros a pie de playa excepcional. El buffet con una muy buena variedad para el desayuno, comida y cena. Tiene otros restaurantes que son a la carta y todo es exquisito. Las bebidas bien servidas y en general todo el personal muy atento.

comentario reseña de Carolina Osorio Osorio
Carolina Osorio Osorio
★★★★★

Fue super bueno, el personal muy atento, las camas, las instalación, la playa todo fue espectacular, cumplieron con mis expectativas, la comida, súper recomendado.

comentario reseña de Pedro Luna
Pedro Luna
★★★★★

Un excelente hotel muy familiar, muchas actividades para chicos y grandes, una vista preciosa al mar y lo comida esquisita, no te pierdas las pizzas que son una delicia.

comentario reseña de CARLOS ARRIETA PACHON
CARLOS ARRIETA PACHON
★★★★★

Excelente Hotel y el servicio de todo el personal q aqui labora es espectacular



¿QUÉ INCLUYEN
Tus vacaciones?



RESTAURANTES BARES ACTIVIDADES ENTRETENIMIENTO

Instalaciones
Del Hotel



LOCALIZACIÓN
Royal Solaris Cancún

ACERCA
del Hotel

Royal Solaris Cancun está ubicado frente a la playa con cómodos cuartos con vistas al mar Caribe y a tan solo 15 minutos del aeropuerto internacional. Con nuestros paquetes a hoteles en Cancún, tienes a tu disposición seis deliciosos restaurantes internacionales de primera calidad y dos bares. Para los niños tenemos un mini parque acuático, una gama de actividades increíbles para divertirse y mucho más. Ven a descubir por que somos una excelente opción.

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Ver Preguntas
Frecuentes
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¿Cuántas habitaciones tiene el hotel?

Cuenta con 299 cómodas habitaciones.

¿Cuántos restaurantes tiene el hotel?

El Hotel Solaris Cancun tiene 5 restaurantes para que te deleites.

¿A cuánto tiempo está Royal Solaris Cancún del aeropuerto?

El Hotel Solaris Cancun está a 10 minutos del aeropuerto internacional de Cancun.

¿Tiene playa Royal Solaris Cancún?

Solaris está convenientemente ubicado en primera línea de playa en una de las playas más bellas de Cancun.

¿Royal Solaris Cancún tiene balcones?

Sí, tiene algunos balcones en el segundo, séptimo y octavo piso.

¿A qué distancia del aeropuerto de Cancún a Grand Royal Solaris?

El Grand Royal Solaris se encuentra a 10 minutos del aeropuerto internacional de Cancún.

¿Qué tan lejos esta Chichen del hotel?

Chichen se encuentra en la península de Yucatán, a solo 3 horas de Cancún.

¿A qué distancia está Royal Solaris del centro de Cancún?

Royal Solaris está a 20 minutos del centro de Cancún. Durante la temporada alta, debido a los atascos ocasionales, llegar al centro puede demorar hasta 30 minutos.

¿Cómo llegar del aeropuerto de Cancún al hotel?

Puede reservar un servicio de transporte o tomar un taxi desde el aeropuerto.

¿Es seguro Royal Solaris Cancún?

Sí, es un hotel muy seguro para viajeros internacionales. Nuestro resort cuenta con videovigilancia en todas las áreas. Nuestro equipo de guardias de seguridad es parte del personal dedicado a proteger a nuestros huéspedes las 24 horas. Royal Solaris está ubicado en la zona hotelera de Cancún, que es una pequeña isla con vigilancia policial las 24 horas.

¿Cual es mejor, Royal Solaris o GR Solaris?

Ambos complejos son geniales. Si viajas en pareja te recomendamos GR Solaris. Royal Solaris está diseñado principalmente para familias con niños pequeños.

¿Qué parte del hotel es Royal Solaris Cancún?

Royal es la torre principal (tipo piramidal) unida a Gr Caribe.

¿Cuántos bares tiene el hotel?

Nuestro cancun resort tiene 2 bares para calmar tu sed.

¿Necesitamos hacer una prueba de Covid-19 antes de regresar a nuestro país? ¿Tienen pruebas in situ en el hotel?

LA PRUEBA FIA DE ANTÍGENO COVID-19 (Prueba rápida), es aceptada por los CDC, tiene un costo extra de USD 15 por persona.
Al momento del registro en el hotel, los huéspedes deben solicitar una cita con el mostrador de servicios médicos dentro del hotel, para programar el día y la hora de la prueba.

¿Qué zona horaria tiene Cancún?

La hora local en cancún es -5 UTC/GTM (cinco horas atrás de UTC/GTM)

¿A qué hora es el registro (check in) y salida (check out) del hotel?

Hora de registro 15:00 hrs. Hora de salida: 11:00 hrs. (salida rápida disponible)

Mi vuelo llega a las 12:00 en punto. ¿Podemos usar las instalaciones del hotel hasta la hora del registro del hotel in sin costo adicional?

¡Por supuesto! Puede utilizar las instalaciones mientras limpiamos y desinfectamos su habitación.

¿El hotel ofrece servicio a la habitación?

Sí, puede ordenar a su habitación y tomar un gran desayuno en la cama o satisfacer su antojo a medianoche.

¿Existe un código de vestimenta para los restaurantes?

Sí, los restaurantes a la carta requieren código de vestimenta, pantalones y no zapatos abiertos para los hombres. Los restaurantes bufé no requieren los pies descalzos, el uso de camisa ni trajes de baño mojados.

¿Qué actividades puedo realizar cerca del hotel?

Golf, Esnórquel, Surf & bodyboard, Windsurf, Clase de yoga, Kayak, Velero, Buceo, Nado con delfines, compras.

¿Qué tipo de snacks ofrece el hotel?

Tenemos hamburguesas, papas fritas, nuggets de pollo, guacamole, nachos, hot-dogs, pizza y rollos de sushi.

¿Puedo usar otras instalaciones de los hoteles Solaris durante mi estadía?

Sí, durante su estadía en este resort, tendrás acceso a las instalaciones de GR Caribe by Solaris.

¿Qué servicios ofrece el SPA?

Solaris SPA Ofrece masajes, tratamientos faciales y envolturas corporales de diferentes tipos, esmaltes y reparaciones de uñas acrílicas, peluquería.

¿Hay estacionamiento?

Sí, tenemos estacionamiento para huéspedes, pero no ofrecemos servicio de valet parking.

¿Qué servicios o comodidades no están incluidos en el paquete?

Aunque la mayoría está incluido en su paquete, existen algunos servicios con cargo extra, como deportes motorizados, SPA, servicios de niñera, servicios de lavandería, alquiler de autos, bebidas alcohólicas prémium, cortes de carne a la carta, actividades fuera del resort, llamadas al extranjero, tabaquería y otras concesiones hoteleras.

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