Evita ser víctima de fraude

Estafadores al acecho.
Mantente alerta y evita Fraudes

Hemos identificado intentos de suplantación de identidad en los que personas ajenas a nosotros buscan engañar a nuestros clientes haciéndose pasar por representantes de nuestras marcas:

Royal Solaris Los Cabos, GR Solaris Lighthouse Los Cabos, Royal Solaris Cancun, GR Solaris Caribe, GR Solaris Cancun

Club Solaris no realiza llamadas ni envía mensajes desde números no oficiales.

Si recibes algún mensaje sospechoso o crees que podrías estar siendo víctima de un intento de estafa, no dudes en reportarlo a nuestros canales oficiales. Estamos aquí para ayudarte.

Estos son los únicos medios oficiales autorizados por Club Solaris para comunicarnos contigo:

Cualquier comunicación fuera de estos canales no es oficial y puede ser fraudulenta.

Hemos identificado actividades maliciosas provenientes de los siguientes dominios y números telefonicos:

Si recibes correos electrónicos de estos dominios o llamadas de este número, no realices ningún depósito ni compartas información personal o financiera y danos aviso de: pagina web correo o telefono que intente estafarte.

Recomendaciones importantes

• No realices depósitos o pagos a cuentas bancarias no verificadas.
• No aceptes llamadas, correos electrónicos o mensajes de WhatsApp provenientes de números o direcciones diferentes a los aquí proporcionados.
• Evita compartir información personal o financiera en plataformas o con personas que no estén verificadas como parte de nuestro equipo oficial.
• En caso de duda, confirma directamente con nosotros a través de los medios oficiales.
• Tu confianza y seguridad son nuestra prioridad.